Rekisterinpitäjä
Erppi.Io Oy (Y-tunnus 3628116-6), Vahdontie 91, 21280 Raisio. Sähköposti: info@erppi.io
Mitä tietoja keräämme
Keräämme vain sivuston lomakkeilla antamasi tiedot. Lomakkeesta riippuen niitä ovat:
- yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- yrityksen nimi, Y-tunnus ja kokoluokka
- vapaamuotoinen kuvaus tarpeesta tai viesti
- hakutyökalun yhteydenotossa myös valitsemasi hakuehdot (esimerkiksi toimiala, ominaisuudet, hintaluokka ja toivotut integraatiot) sekä nykyinen järjestelmäsi, jos kerrot sen
- tieto suostumuksesta ja mahdollisesta markkinointiluvasta
- järjestelmäehdotuksen yhteydessä vapaaehtoisesti annettu sähköpostiosoite
Jos annat Y-tunnuksen, haemme yrityksen toimialan Patentti- ja rekisterihallituksen avoimesta YTJ-tietopalvelusta. Haku tehdään palvelimeltamme, eikä siihen liitetä muita tietojasi.
Mihin tietoja käytetään
Käytämme tietoja yhteydenottoon, tarpeesi selvittämiseen ja siihen, että voimme saattaa sinut yhteyteen tarpeeseesi sopivien toiminnanohjausjärjestelmien toimittajien kanssa. Luovutamme tietosi vain toimittajalle, jonka olet hyväksynyt — katso kohta ”Tietojen vastaanottajat”. Emme käytä tietoja muuhun tarkoitukseen.
Jos annat yhteydenottolomakkeella erillisen, vapaaehtoisen markkinointiluvan, kyseinen toimittaja saa lähettää sinulle markkinointiviestintää. Lupa perustuu suostumukseesi, ja voit perua sen milloin tahansa ilmoittamalla siitä toimittajalle tai meille.
Käsittelyn oikeusperuste
Käsittely perustuu suostumukseesi (yleinen tietosuoja-asetus 6 artikla 1 kohta a alakohta). Annat suostumuksen merkitsemällä lomakkeen valintaruudun ennen lähettämistä, ja tallennamme tiedon suostumuksesta yhteydenoton yhteyteen.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Säilytysaika
Säilytämme lomakkeella annetut tiedot enintään 24 kuukautta niiden jättämisestä, minkä jälkeen henkilötiedot poistetaan automaattisesti. Säilytysaika perustuu toiminnanohjausjärjestelmän hankinnan tyypilliseen kestoon: valintaprosessi kestää usein yli vuoden, ja yhteydenotto voi olla ajankohtainen vielä pitkään sen jättämisen jälkeen.
Toimittajalle välitetystä yhteydenotosta säilytämme laskutusta ja kirjanpitoa varten tiedon toimittajasta, päivämäärästä, hinnasta ja yrityksen kokoluokasta, mutta emme henkilötietoja. Toimittajalle luovutettujen tietojen säilytyksestä vastaa toimittaja.
Tietojen vastaanottajat
Luovutamme yhteydenottosi tiedot vain sille toiminnanohjausjärjestelmän toimittajalle, jonka olet hyväksynyt, jotta se voi olla sinuun yhteydessä ja esitellä ratkaisuaan:
- Hakutyökalun yhteydenottolomake on toimittajakohtainen. Lomake kertoo, kenelle tiedot lähtevät, ja lähetämme ne sille toimittajalle heti.
- Yleisellä yhteydenottolomakkeella toimittajaa ei vielä tiedetä. Otamme sinuun ensin yhteyttä ja luovutamme tiedot toimittajalle vasta, kun olet hyväksynyt sen.
Luovutettavat tiedot ovat ne, jotka annoit lomakkeella, sekä tieto markkinointiluvasta. Vastaanotettuaan tiedot toimittaja on niiden itsenäinen rekisterinpitäjä ja kertoo omasta käsittelystään ottaessaan sinuun yhteyttä.
Lisäksi seuraavat palveluntarjoajat käsittelevät tietoja lukuumme:
- Hetzner Online — palvelin ja tietokanta, Helsinki
- Mailgun — sähköpostiviestien välitys, EU-alueen palvelimet
- Cloudflare — sivuston liikenteen välitys ja suojaus, lomakkeiden roskapostisuojaus (Turnstile) ja kävijämäärien mittaus (Web Analytics)
- Anthropic — hakutyökalun tekoälyhaku: hakukenttään kirjoittamasi kuvaus lähetetään tulkittavaksi hakuehdoiksi. Älä kirjoita hakukenttään henkilötietoja.
Cloudflare ja Anthropic ovat yhdysvaltalaisia yhtiöitä, joten tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Siirrot perustuvat niiden tietojenkäsittelyehtoihin sisältyviin EU:n komission vakiosopimuslausekkeisiin.
Emme myy tietojasi emmekä luovuta niitä muille kuin edellä mainituille tahoille.
Anonyymi tilastointi
Keräämme hakutyökalun käytöstä tilastotietoa: valitut suodattimet (toimiala, yrityskoko, liikevaihtoluokka, hintaluokka, ohjelmistotyyppi ja haetut ominaisuudet) sekä hakua vastanneiden järjestelmien määrän. Tietoja käytetään palvelun kehittämiseen ja kysynnän tilastointiin. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu.
Jos jätät yhteydenottopyynnön samalla käyntikerralla, hakuriviin merkitään tieto siitä, että haku johti yhteydenottoon. Yhteystietojasi ei liitetä hakuriviin.
Emme tallenna IP-osoitettasi emmekä kirjoita päätelaitteellesi evästeitä tai muuta tunnistetta. Hakujen erotteluun käytetään laskennallista tunnistetta, joka muodostetaan vuorokausikohtaisesta satunnaisluvusta. Tunniste poistetaan viimeistään 72 tunnin kuluttua, ja poisto tapahtuu palvelun käytön yhteydessä. Sen jälkeen tilastorivit eivät ole yhdistettävissä kehenkään.
Kävijämäärien mittaukseen käytämme Cloudflare Web Analyticsia, joka toimii ilman evästeitä eikä seuraa käyttäjiä sivustojen välillä.
Evästeet
Sivusto ei käytä seuranta- tai markkinointievästeitä. Cloudflare Turnstile voi asettaa teknisen evästeen roskapostisuojauksen toimimiseksi.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta tallennetut tiedot, pyytää niiden oikaisua tai poistoa, rajoittaa niiden käsittelyä, saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa (siirto-oikeus) sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Pyynnöt osoitetaan yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Jos tietosi on jo luovutettu toimittajalle, ilmoitamme oikaisusta, poistosta, käsittelyn rajoittamisesta ja suostumuksen peruuttamisesta myös sille. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.